会社紹介

風間新聞店は８３年間、毎日とぎれることなく掛川市の皆様に新聞とチラシ・書籍、牛乳などを配達し続けてきました。配っているのは単なる紙、瓶ではなく情報と健康であり、記事や広告、牛乳という形になった人々の喜びや悲しみ、将来、未来でもあります。お届けする先は、ポスト、受け箱の先のお客様の心です。

・事業活動における行動基準

３つのキーワード「正確、丁寧、迅速」

正確･･･（正しくまちがいないこと）
３つのキーワードのうち最も優先されるのが正確です。事故や間違いのない一日、それが業務をするうえで大前提です。そのためには常に、様々なことに気を配り、正確を最優先にして行動することで、地域やお客様の安心や信頼を高めていくことができます。

丁寧･･･（心がこもっていて親切なようす。注意深いようす。）
「相手のことを思いやる」「配慮する」このような気持ちを常に持ち、大切なお客様に最高のサービスを提供するというのが基本的な考え方です。礼儀正しさなども含まれています。「相手の立場に立ち、自ら行動する」ことを心がけます。

迅速･･･（たいへんすばやいこと）
私たちの配っている情報、商品には賞味期限があります。決められた時間にお届けすることが使命です。そのためには無駄をなくし効率の良い仕事を追及していかなくてはいけません。そのために私たちは、チームワークよく働くことが無駄を省いて効率を高めることに繋がっていくと考えています。
配達、集金、営業、事務、折込と、役割の中には直接お客様と接する仕事とそうでない仕事があります。しかし、どちらの社員も風間新聞店のチームの一員として、お客様につながる一本の線を意識し、全員でお客様に最高のサービスを提供していることを忘れないようにします。
迅速はとても大切な項目ですが、正確、丁寧のキーワードを充分に守ったうえで更にレベルを高めるためにあります。